Главная / Потерян доступ к кошельку

Потеряли доступ к криптокошельку

Забыли пароль, не хватает слов в сид-фразе, перепутан порядок или нашёлся старый wallet.dat. Если остались зацепки — часто доступ можно вернуть перебором вариантов. Если зацепок нет — скажем честно.

Шансы
Зависят от того, что вы помните
Срок
От нескольких часов до недель
Диагностика
Бесплатно

С чем приходят чаще всего

  • Забыт пароль от wallet.dat (Bitcoin Core), keystore-файла (Ethereum), MetaMask, Electrum, Exodus, Trust и других кошельков — но помните, из чего он мог состоять.
  • Неполная сид-фраза: не хватает одного-двух слов, слово записано с ошибкой или неразборчиво.
  • Перепутан порядок слов или неизвестно, какие из записанных слов — настоящие.
  • Фраза верная, но кошелёк пустой. Часто дело в дополнительной passphrase («25-е слово») или в другом пути деривации.
  • Старый или повреждённый файл кошелька на диске, флешке, в бэкапе.

Что сделать прямо сейчас

  • Сделайте 2–3 копии файлов кошелька на разные носители и больше не работайте с оригиналом.
  • Запишите все варианты пароля, которые приходят в голову: слова, даты, привычные замены букв на цифры, где ставили заглавные. Даже неправильные варианты сужают поиск.
  • Вспомните, в каком приложении и в каком году создавался кошелёк — от этого зависит формат и путь деривации.
  • Если есть адрес кошелька (из истории переводов, с биржи) — найдите его. По нему мы проверяем найденные варианты.

Чего делать нельзя

  • Вводить сид-фразу на сайтах «проверки» или «восстановления» и в Telegram-ботах — так кошельки и опустошают.
  • Скачивать «программы для восстановления» с непроверенных сайтов.
  • Отправлять сид-фразу или файл кошелька кому-либо в первом же сообщении — в том числе нам.
  • Переустанавливать систему или форматировать диск, где мог лежать файл кошелька.

Что делаем мы

  1. Разбираем, что известно, и оцениваем объём перебора — сколько вариантов нужно проверить и сколько это займёт.
  2. Строим словарь гипотез по вашим подсказкам: части пароля, привычки, вероятные опечатки.
  3. Запускаем перебор на GPU — проверяем миллионы вариантов сид-фраз, passphrase и путей деривации.
  4. Проверяем совместимость с конкретным кошельком: стандарты BIP39/BIP44/BIP84, нестандартные пути, старые форматы.
  5. Можем работать на вашем компьютере, чтобы секретные данные не покидали вашу машину.

Честно о шансах

ВысокиеНе хватает 1–2 слов сид-фразы, перепутан порядок части слов, пароль с известной структурой, неизвестна passphrase из короткого списка вариантов.
СредниеПомните только общий принцип пароля, не хватает 3 слов сид-фразы, повреждённый файл кошелька.
НизкиеСид-фраза утеряна полностью и нет файла кошелька; длинный случайный пароль, о котором ничего не известно. Здесь не помогут ни мы, ни кто-либо другой — криптографию не «взламывают».

Мы не просим сид-фразу в переписке. На диагностике достаточно описать ситуацию: какой кошелёк, что сохранилось, что помните о пароле. Как безопасно передать данные для работы — договоримся отдельно.

Частые вопросы

Можно ли восстановить кошелёк без сид-фразы?

Если есть файл кошелька (wallet.dat, keystore, хранилище MetaMask) и вы помните хотя бы часть пароля — часто да. Если нет ни фразы, ни файла — нет, это невозможно технически.

Сколько времени занимает перебор?

От минут до недель — зависит от числа неизвестных. На диагностике считаем объём перебора и называем реальный срок до начала работ.

Вы увидите мои средства?

Мы можем работать на вашем компьютере — тогда найденный пароль или фраза остаются у вас. Порядок работы с секретными данными согласуем заранее.

Другие ситуации